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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les plaquettes nez GLEAVI réunissent silicone doux et plastique robuste pour offrir une sensation légère et un maintien discret sur le pont nasal. Conçues pour rafraîchir vos montures, elles aident à répartir la pression et à préserver l’esthétique de vos lunettes, tout en restant simples à remplacer.
Malgré une conception simple, ces plaquettes offrent une utilité pratique au quotidien: elles peuvent revitaliser l’apparence de vos montures et proposer une sensation de confort plus durable pendant vos activités quotidiennes.
Les plaquettes visent à offrir une expérience plus agréable lors d’un port répété ou tout au long d’une journée active, sans promettre de résultats spécifiques, mais en suggérant des possibilités de confort accrues selon le type de monture et l’usage.
Idéales pour rafraîchir des montures vieillissantes ou pour tester une sensation plus légère sans changer de lunettes, les plaquettes GLEAVI s’insèrent dans un flux d’entretien courant et peuvent être remplacées selon les besoins.
Q: Ces plaquettes conviennent-elles à toutes les lunettes ?
A: Elles s’adaptent à la plupart des ponts de nez et permettent un remplacement rapide sans outils.
Q: Comment installer les plaquettes nez GLEAVI ?
A: Retirez les anciennes plaquettes, nettoyez la surface, puis fixez les nouvelles en place jusqu’à ce qu’elles restent bien en place.
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