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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Plongez dans une expérience sensorielle qui allie douceur et sobriété. Le parfum de sauge offre une atmosphère calme et réconfortante, parfaite pour transformer un espace de travail à domicile, un salon ou une chambre en havre de tranquillité. L’arôme évolue au fil de la combustion, laissant derrière lui une sensation de fraîcheur herbacée et authentique qui invite à se détendre.
Conçues pour une utilisation répétée, ces bougies utilisent une cire de soja naturelle et des mèches en coton sans plomb. Le résultat est une combustion propre, sans fumée et sans odeur indésirable, ce qui les rend adaptées même aux espaces clos tels que les chambres et les bureaux. Chaque bougie est réalisée avec soin et peut être associée à d’autres rituels de détente, comme une courte séance de respiration ou de méditation en fin de journée.
Le coffret comprend six bougies de 6 oz chacune, offrant une solution pratique pour varier les pièces sans encombrement. Chaque bougie brûle environ 35 heures, pour un total de plus de 210 heures de diffusion potentielle. Répartissez-les dans le salon, la chambre, le bureau et même en déplacement pour répondre à vos besoins aromatiques quotidiens.
En plus de la sensation de calme, l’ensemble cherche à réduire les tensions ambiantes et à créer une atmosphère propice à la concentration et à la relaxation. Utilisée pendant des sessions de méditation, la fragrance légère peut favoriser un état mental plus posé et une ambiance moins chargée émotionnellement.
Le coffret est pensé comme une expérience prête à offrir. Son design simple et raffiné valorise le geste sans nécessiter d’emballage supplémentaire. Idéal pour la Saint-Valentin, les anniversaires, les pendaisons de crémaillère ou comme petit merci au bureau, il communique une attention sincère et stylée.
Q: Combien de temps dure chaque bougie et l'ensemble ?
A: Chaque bougie dure environ 35 heures; l'ensemble total dépasse 210 heures.
Q: Sont-elles adaptées aux espaces clos comme chambres et bureaux ?
A: Oui, elles brûlent proprement grâce à la cire de soja et mèches sans plomb.
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