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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez l'écharpe chauffante Girasol, un accessoire douillet associant douceur du velours cristal et chaleur réconfortante. Son tissu ultra tendre et son rembourrage moelleux créent une sensation de cocon dès le premier contact, idéale pour les journées froides, les sorties en plein air et les soirées à la maison.
Conçue pour être portée comme une écharpe ou un coupe-vent léger, elle se porte sans fil grâce à une pile externe de 5000 mAh discrète, rangée dans une poche pensée pour ne pas gêner les mouvements. Plus besoin d’accorder votre tenue à un cordon d’alimentation: vous restez libre d’aller où vous le souhaitez, que ce soit lors d'une randonnée, d'un trajet en transports en commun ou d'un moment de détente en terrasse.
Personnalisez l’intensité selon vos besoins: haut, moyen ou bas. Les valeurs associées se situent autour de 55 °C, 45 °C et 35 °C, offrant une sensation de chaleur progressive adaptée à votre activité et à votre tolérance thermique.
La zone de chauffe étendue enveloppe l’arrière du cou, permettant une répartition efficace de la chaleur et une sensation de confort homogène. Le système de filage à fibre de carbone chauffe rapidement dès l’allumage, ce qui vous fait gagner du temps et vous évite l’attente.
Le tissu velours cristal est agréable sur la peau et résistant à un usage répété. Le rembourrage généreux apporte une sensation de douceur et une isolation efficace, tout en restant suffisamment souple pour être porté confortablement sous un manteau ou une veste.
En somme, cette écharpe chauffante Girasol peut devenir un accessoire clé de votre hiver: polyvalente, conviviale et facile à utiliser, elle offre une expérience tactile chaleureuse sans promettre de résultats miracles, mais avec le potentiel d’apporter du confort lors de vos activités froides.
Q: L'écharpe chauffante Girasol est-elle sans fil et portable ?
A: Oui, elle fonctionne grâce à une batterie externe de 5000 mAh et se porte sans câble.
Q: Comment régler les niveaux de chaleur ?
A: Trois niveaux: élevé, moyen et faible; ajustez avec le bouton dédié.
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