Additional Information
x\n
Ginalaia Petite Coupe Menstruelle Pliable — une solution réutilisable et pratique
\nFabriquée en silicone médical 100% sans dioxines, phtalates, latex et BPA, cette coupe respecte votre sensibilité tout en limitant l’usage de protections jetables. Le matériau offre douceur et résistance au fil des usages, et sa conception privilégie une expérience sobre et fiable.
\nLe kit comprend une coupe de tailles Grande et Petite, un gobelet de stérilisation pliable, un sac de rangement et un manuel d'instructions, pour commencer en toute simplicité. Grâce à sa durabilité estimée pouvant atteindre plusieurs années, c'est une option économique et respectueuse de l'environnement.
\nConception et confort au quotidien
\nLa coupe se place comme un tampon, se glisse confortablement dans le canal vaginal et peut être portée sans odeur ni fuite lorsque posée correctement. Elle peut être utilisée jusqu'à 12 heures lors d'activités telles que course, natation, yoga, danse ou sommeil, selon votre confort et votre flux.
\nLe design est pensé pour accompagner une variété de besoins: la taille Grande convient généralement lorsque le flux est plus abondant ou que le col est plus bas après un accouchement, tandis que la Petite est adaptée aux utilisations initiales et lorsque le col est haut. Cette approche facilite l'apprentissage et l'adaptation.
\nUtilisation pratique et entretien
\n- \n
- Matériau sûr et durable, réutilisable sur le long terme \n
- Étui et gobelet pliables pour le rangement et la stérilisation \n
- Nettoyage simple avant et après chaque utilisation \n
- \n
- Confort sans fuite et liberté d'activité \n
- Réduction des déchets et coût sur le long terme \n
- Kit adapté aux femmes et filles avec options de tailles \n
Contenu du kit et conseils
\nLe kit comprend: une coupe dans les tailles Grande et Petite selon vos besoins, un gobelet pliable pour la stérilisation, un sac réutilisable et un manuel. Conservez l'ensemble dans l'étui fourni et suivez les instructions pour l'entretien.
\nFAQ
Q: Quelles tailles inclut le kit et quand les choisir ?
A: Tailles Grande et Petite; choisissez Grande pour flux élevé ou col bas, Petite pour flux léger et premiers essais.
Q: Comment nettoyer et conserver la coupe ?
A: Rincez après usage, stérilisez selon les instructions, puis séchez et rangez dans l'étui fourni.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.