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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le dispositif GIHWRRI réunit thérapie par lumière LED et massage ciblé pour le visage et le cou. Avec sept couleurs distinctes, il propose une approche personnalisée pour répondre à différentes préoccupations esthétiques, tout en restant doux et adapté à une utilisation à domicile.
Chaque couleur agit sur des aspects spécifiques de l'apparence de la peau. Rouge (640 nm) peut contribuer à un aspect plus tonique, bleu (415 nm) peut aider à clarifier et à apaiser, jaune (585 nm) apporte de la luminosité, vert (525 nm) uniformise le teint, violet (400 nm) peut stimuler une régénération légère, cyan (490 nm) clarifie et régénère la texture, blanc (400-700 nm) offre une stimulation globale.
Le dispositif propose trois modes et quatre intensités. L'association de lumière et de massage peut aider à glisser sur les contours du visage et du cou pour une expérience complète à domicile.
Équipé de protections contre les courts-circuits et les variations de tension, l'appareil est facile à manipuler via trois boutons (Power, Mode, Intensité). Une séance de cinq à dix minutes, une à deux fois par jour, peut s'intégrer à votre routine.
Conçu pour être portable, léger et rechargeable, il offre jusqu'à deux heures d'autonomie. Son emballage soigné en fait un cadeau élégant pour diverses occasions.
Q: Comment utiliser cet appareil LED pour le visage et le cou ?
A: Utilisez 5 à 10 minutes par séance, 1 à 2 fois par jour, en ajustant mode et intensité selon votre type de peau.
Q: Quelles sont les couleurs LED et leurs bénéfices possibles ?
A: Le dispositif offre 7 couleurs; chaque couleur peut agir sur l'éclat, la fermeté et l'uniformité du teint.
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