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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez ce complément développé par Genestra Brands, une ligne de nutraceutiques professionnels réputée pour sa rigueur et son esprit d’innovation. Les gélules contiennent du magnésium sous forme d’aspartate, une configuration qui peut s’inscrire dans une routine quotidienne d’apport en minéraux. Le magnésium est un élément essentiel qui participe à des processus corporels divers et peut accompagner un mode de vie actif, sans faire de promesses sur des résultats précis.
Ce produit est conçu pour ceux qui souhaitent soutenir leur bien-être général dans le cadre d’un équilibre entre alimentation variée et activité physique légère à modérée. Le format en 90 gélules offre une solution pratique à intégrer à vos habitudes, que ce soit le matin ou en fin de journée, selon vos préférences. En termes d’expérience, la formulation privilégie une ingestion simple et qualitative, adaptée à une utilisation régulière.
Genestra Brands représente une gamme professionnelle de nutraceutiques, reconnue pour sa recherche et son engagement envers la qualité. Forte de plus de 30 ans d’expérience, la marque s’efforce de proposer des produits soutenant le maintien et le rééquilibrage du bien-être au quotidien, avec une approche axée sur la transparence et la traçabilité.
Remarque : les effets décrits reflètent les objectifs et les usages potentiels du produit et dépendent de facteurs individuels. Aucune promesse de résultat n’est formulée.
Q: Quel est le rôle du magnésium dans ce complément Genestra ?
A: Ce produit fournit du magnésium sous forme d’aspartate et peut s’intégrer à une routine quotidienne d’apport minéral, sans promesse de résultat.
Q: Combien de gélules prendre par jour ?
A: Suivez l’indication sur l’emballage ou les conseils de votre professionnel de santé; ne dépassez pas la dose recommandée.
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