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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le Fygrip Masque Yeux 3D est pensé pour offrir un espace généreux autour des yeux. Son contour 3D breveté crée des poches oculaires profondes qui permettent de cligner des yeux librement tout en évitant toute pression sur les paupières et les glandes des yeux. Cette approche favorise une sensation de légèreté et de liberté, même lorsque l’environnement est lumineux ou sombre. L’objectif n’est pas de promettre une solution miracle, mais de proposer un cadre propice au repos et à la détente nocturne.
Doté d’un bloc lumineux à 100 %, le masque présente une empennage ergonomique et une barrière douce surélevée qui travaille ensemble pour bloquer efficacement la lumière. Le contact avec le tissu premium et la mousse mémoire à réponse lente offre une douceur durable sur la peau et autour des yeux, sans sensation irritante après plusieurs heures d’utilisation. Ces éléments permettent d’apprécier une ambiance plus sombre et apaisante, favorable à l’endormissement.
La sangle élastique avec boucle s’ajuste aisément selon votre morphologie et vos préférences. Cette personnalisation assure un maintien stable sans serrer, quel que soit votre style de sommeil. Le design, avec son bord affiné, est particulièrement adapté aux dormeurs sur le côté, tout en restant confortable en position dorsale ou sur le ventre.
Ce masque peut accompagner les voyages, les nuits en hôtel ou les routines nocturnes à domicile, offrant une pause lumineuse bienvenue dans des environnements variés. Il s’insère discrètement dans votre routine de nuit et peut contribuer à créer un cadre plus calme pour le repos. Pour une expérience optimale, ajustez la sangle jusqu’à ce que le masque soit centré sur les yeux et assurez-vous que la pression reste légère sans comprimer les contours des yeux. Si nécessaire, lavez délicatement le produit et laissez-le sécher à l’air libre.
Q: Qu'est-ce qui rend le Fygrip 3D Eye Mask différent des masques classiques ?
A: Son contour 3D breveté offre des poches oculaires profondes et une barrière anti-lumière efficace, sans pression sur les yeux.
Q: Comment ajuster le masque et l'utiliser au quotidien ?
A: La sangle élastique réglable permet un ajustement personnalisé et convient à toutes les positions de sommeil et à la plupart des morphologies.
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