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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez FuYanJie, un spray féminin conçu pour offrir une sensation de fraîcheur sans rinçage, compatible avec les besoins quotidiens et les déplacements. Son format voyage de 80 ml se glisse facilement dans un sac ou une trousse, prêt à l’emploi à tout moment de la journée. Sans rinçage, il permet une utilisation discrète et pratique lorsque vous êtes en déplacement ou après une séance sportive.
Le produit est pensé pour viser un pH proche de celui de la zone intime (3,8–4,5), avec une approche sans boric acid et sans alcool ni parfums synthétiques. Cette approche peut favoriser une sensation légère et rassurante tout au long de la journée, tout en respectant la barrière cutanée naturelle et la douceur de la peau sensible.
En complément, le parfum léger et discret favorise une impression de propreté tout au long de la journée, sans surcharger les sens. Le mélange intègre également de l’acide hyaluronique et de l’extrait de camomille pour contribuer à minimiser l’inconfort potentiel et soutenir une peau calme après diverses activités. Le tout est testé gynécologiquement et aligné avec des standards de sécurité reconnus, tout en restant fidèle à l’éthique Cruelty-Free et à la promesse de soins à base de plantes depuis 1998.
Appliquez simplement la brume externe sur les zones concernées pour une fraîcheur rapide, sans eau ni rinçage. Conçu pour les utilisations post-entraînement, en voyage, ou comme rituel quotidien de bien-être intime, ce spray peut s’insérer facilement dans votre routine sans interrompre votre emploi du temps.
En choisissant FuYanJie, vous optez pour une approche douce, non invasive et adaptable à votre rythme de vie. Bien que les résultats puissent varier, la formulation cherche à offrir une sensation de propreté et de confort au quotidien, sans promesse absolue de résultats, en restant transparente sur ses usages possibles.
Q: Ce spray convient-il à un usage quotidien ?
A: Oui, il peut être utilisé tous les jours sur les zones externes pour une fraîcheur sans rinçage.
Q: Quels avantages peut offrir ce produit ?
A: Le pH équilibré et les actifs hydratants peuvent favoriser le confort et l'hydratation sans parfums synthétiques.
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