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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le patch chauffant Focbeo grand-format profite d’une couverture généreuse de 32 x 24 pouces (environ 81 x 61 cm). Conçu pour entourer le dos, les épaules et même les jambes, il permet d’envelopper une large zone et de bénéficier d’une chaleur douce et continue, utile lors de moments de repos à la maison ou en déplacement près d’une prise.
Avec son grand format, vous pouvez l’utiliser pour couvrir une surface étendue ou cibler des zones précises selon votre position. Le matériau doux au toucher offre une sensation réconfortante dès l’application, tandis que la chaleur se diffuse lentement et uniformément.
Le contrôleur numérique offre six niveaux de chaleur, allant approximativement de 32 °C à 70 °C, pour ajuster l’intensité selon votre confort. Le système intègre un arrêt automatique et une protection qui préserve l’énergie et la sécurité.
Le cordon d’alimentation est suffisamment long pour s’installer confortablement près d’une prise. En ce qui concerne l’entretien, le produit est lavable en machine après avoir retiré le câble et le contrôleur, ce qui facilite le nettoyage après une utilisation fréquente.
Parfait comme cadeau pour Noël, les occasions ou les fêtes, ce patch chauffant peut accompagner des séances de repos sur le canapé, dans le lit ou près d’une source de chaleur. Sa taille généreuse permet de couvrir le dos entier ou les épaules selon vos besoins, offrant une option simple pour accroître le confort lors des journées froides.
Le patch Focbeo grand-format propose une chaleur fiable et confortable sans promettre de résultats miracles. Considérez-le comme une option parmi d’autres pour favoriser le confort quotidien lorsque vous en ressentez le besoin, avec des possibilités selon les préférences personnelles et les circonstances.
Q: Comment fonctionne ce patch chauffant grand-format Focbeo ?
A: Il offre six niveaux de chaleur via un contrôleur numérique, avec arrêt automatique et protection intégrée.
Q: Le produit est-il lavable en machine ?
A: Oui, il est lavable en machine après retrait du câble et du contrôleur.
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