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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez un accessoire pratique qui réunit un étui pour lunettes et un kit de lentilles dans un seul boîtier robuste. Conçu pour les journées bien remplies, il se glisse facilement dans un sac et accompagne vos déplacements quotidiens, du trajet maison-travail aux escapades du week-end. Le blanc élégant de cet étui en fait également un compagnon discret et polyvalent au bureau, à l’école ou en voyage.
Le design 2 en 1 est pensé pour simplifier votre routine: un espace dédié pour vos lunettes et un compartiment clair pour les lentilles, avec des accessoires utiles à portée de main. En alliant forme et fonctionnalité, il offre une solution compacte qui peut vous aider à organiser vos essentiels sans encombrer votre quotidien.
L’extérieur rigide en cuir PU dur protège contre les chocs et les rayures, tandis que l’intérieur est doucément rembourré pour éviter les frottements. Cette combinaison procure une sensation agréable au toucher et une impression de solidité sans être lourd. Le boîtier est pensé pour être manipulé d’une seule main et vous permet d’ouvrir et de ranger vos articles rapidement.
Le format compact contribue à une expérience de transport pratique, que ce soit dans un sac à main, un sac à dos ou une valise. La simplicité du design garde l’ensemble organisé et accessible, sans sacrifier le style.
L’ensemble est pensé pour vous permettre d’emporter l’essentiel sans multiplier les éléments séparés. Pour l’entretien, un nettoyage léger avec un chiffon doux est suffisant pour préserver l’apparence et le toucher du cuir PU.
Ce produit n’est pas une promesse de résultats miracles, mais il peut constituer une option pratique pour garder vos essentiels organisés et faciles d’accès lorsque vous en avez besoin. Son esthétique soignée et sa construction durable invitent à une utilisation répétée et sans compromis sur la sécurité des objets fragiles.
Q: Cet étui convient-il pour lunettes et lentilles ?
A: Oui, il combine un boîtier pour lunettes et un kit lentilles dans un seul rangement portable.
Q: Est-il adapté aux voyages et déplacements ?
A: Sa coque PU dur et l’intérieur doux protègent les objets fragiles lors des déplacements.
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