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Lors de la validation de votre commande, un délai de livraison estimé vous est communiqué en fonction de votre localisation et de la disponibilité des produits. Les informations de suivi sont transmises après expédition afin que vous puissiez suivre votre colis en toute simplicité.
Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez la bande chauffante Flyhorse, une solution électrique portable et sans fil pensée pour vous accompagner au quotidien. Avec une chaleur réglable et des massages intégrés, elle offre une sensation réconfortante et personnalisable sans promettre de résultats miracles.
Conçue pour rester en place, la ceinture est équipée d’une boucle stable qui soutient le dispositif même lorsque vous bougez ou vous allongez. Sa grande zone de chauffage mesure 8,3 x 3,9 pouces, permettant de couvrir plusieurs zones comme le ventre, le dos ou le thorax, selon vos besoins et votre morphologie.
Pensée pour la vie moderne, cette bande chauffante est alimentée par USB-C, ce qui rend la recharge simple et accessible, que ce soit à la maison, au travail ou en déplacement. Pour votre sécurité, elle est équipée d’un arrêt automatique après 30 minutes si aucune activité n’est détectée, une fonction utile pour des sessions en toute tranquillité.
Idéale comme compagnon discret lors de périodes de cycle, de tensions ou simplement pour un moment de confort en fin de journée. Même si les bénéfices varient selon les usages, la combinaison chaleur adaptée et massage peut offrir une sensation de chaleur enveloppante et un relâchement des tensions.
Conseils d’utilisation : commencez par le niveau le plus bas et ajustez progressivement selon votre ressenti. Cette solution peut faire partie d’un rituel bien-être ou d’un cadeau attentionné pour vos proches lors d’occasions spéciales, comme une fête, un anniversaire ou une journée dédiée au bien-être.
Q: Est-elle sans fil et portable ?
A: Oui, elle est conçue pour une utilisation sans fil et portable, avec une ceinture réglable et une recharge Type-C.
Q: Quelles sont les mesures de sécurité ?
A: Elle s’éteint automatiquement après 30 minutes en cas d’inactivité, pour une utilisation sécurisée et sereine.
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