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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque FlyCoco enveloppe le regard dans une obscurité douce, favorisant un cadre propice au repos. Son design 3D profond suit harmonieusement les contours des yeux et bloque efficacement les sources lumineuses, offrant un environnement sombre et paisible pour la nuit ou les siestes de jour.
Les rainures ergonomiques et la coupe en contour épousent les paupières sans comprimer. Après quelques ajustements, la sensation devient légère et stable, même en cas de mouvement pendant le sommeil. Les cils se placent naturellement sans être écrasés, pour un confort durable.
La mousse mémoire et le revêtement satinée offrent un toucher luxueux et agréable. Pour préserver la qualité, privilégiez un lavage à la main à moins de 40°C et laissez sécher à l’air libre avant toute utilisation.
Compact et portable, il vous suit partout: avion, train ou voiture, bureau pour une sieste rapide, ou à la maison pour un moment de détente. Ajustez les sangles pour un maintien sûr et adaptez la pression à vos préférences.
Ce masque rose FlyCoco rassemble style et fonctionnalité. Après chaque utilisation, nettoyez rapidement si nécessaire et laissez-le sécher à l’air pour préserver la douceur de la mousse mémoire.
Le toucher doux et la finition soignée créent une expérience apaisante. Le coloris Rose apporte une touche moderne et subtilité à votre routine nocturne.
FlyCoco propose des solutions axées sur le confort et la simplicité, sans promesses excessives. Ce masque vise à offrir une expérience de repos plus agréable selon vos circonstances et votre mode de vie.
Q: En quoi ce masque peut-il améliorer mes nuits ?
A: Son design 3D et sa mousse douce créent un environnement sombre et confortable propice au repos sans pression.
Q: Ce masque convient-il à toutes les tailles de tête et est-il adapté au voyage ?
A: Oui: sangles reglables et coupe adaptable conviennent à la plupart des tours de tête et faciles à emporter.
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