Additional Information
xFlo - Tampons coton biologique : douceur et fiabilité au quotidien
Flo propose une approche du soin menstruel qui allie coton biologique, simplicité et respect de l’environnement. Ce pack généreux réunit 32 tampons conçus pour accompagner les journées où le flux peut varier, tout en restant discret et pratique à emporter. L’attention portée à la matière et à l’usage se ressent dès la première utilisation, avec une sensation naturelle et confortable qui vise à soutenir votre confiance, même lorsque le jour s’annonce riche et mouvementé.
Ce qui rend Flo différent
- Coton biologique sans pesticides et sans fibres synthétiques
- Absence de chlore, pas de colorants artificiels ni de parfums
- Applicateur en bioplastique pour une manipulation plus propre
- Pack 32 tampons : 14 réguliers pour flux moyen, 18 super pour flux plus important
- Engagement éthique : marque détenue par des femmes, certifiée B-Corp, végan et non testé sur les animaux
Comment Flo peut vous accompagner au quotidien
- Portabilité : emballage compact idéal pour le sac à main et les déplacements
- Douceur et confort : coton biologique qui offre une sensation naturelle contre la peau
- Adaptabilité : mélange Flux moyen et flux abondant dans un seul paquet pour gagner du temps
- Choix responsable : démarche éthique portée par une équipe féminine et engagée sur le long terme
Flo affirme son approche comme soin personnel, pas comme promesse absolue de résultats. Chaque expérience peut varier, mais ce pack offre une combinaison pensée pour faciliter les journées et les moments où vous avez besoin d’un produit de confiance. L’objectif reste d’offrir une alternative lisible et éthique que vous pouvez tester et ajuster selon vos préférences.
FAQ
Q: Qu'est-ce qui distingue Flo des tampons ordinaires ?
A: Flo privilégie le coton biologique sans fibres synthétiques ni chlore, sans colorants, avec un applicateur en bioplastique pour une utilisation pratique et discrète.
Q: Comment le pack Flo 32 tampons s'adapte-t-il à mes flux ?
A: Le pack réunit 14 tampons réguliers et 18 tampons super pour accompagner des journées variables sans changer de produit.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.