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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Offrez à vos espaces professionnels une ambiance olfactive qui évoque le confort d’un hôtel de standing. Le Kit Diffuseur Parfum FLLUK est pensé pour les grandes pièces et les zones où l’on souhaite une présence aromatique de qualité, sans nécessiter d’eau. Son design élégant et sa technologie de diffusion avancée permettent une expérience sensorielle soigneusement maîtrisée, tout en restant discrète et facile à piloter.
Le système emploie une diffusion par air froid qui transforme les huiles en nano-brume, permettant une dispersion rapide et uniforme dans l’espace tout en préservant les arômes des huiles. L’intensité peut être adaptée à vos besoins, garantissant une présence parfumée constante sans surcharge sensorielle.
Le diffuseur est conçu pour s’intégrer facilement à des décorations variées : halls d’accueil, salons, espaces de travail ou zones commerciales. Son traitement sans résidu et sa sécurité d’utilisation en font un choix fiable pour des environnements occupés par des clients ou du personnel.
Le kit vise une couverture jusqu’à environ 140 m² (1500 pi²), ce qui le rend adapté pour des grands espaces tels que des halls, des lounges ou des zones de réception. L’autonomie et la diffusion sans eau permettent une expérience parfumée durable sur de longues périodes.
Conçu pour être sûr autour des animaux domestiques et des enfants, le système ne laisse pas de résidus et propose une utilisation silencieuse afin de ne pas perturber l’environnement. Le design compact et la couleur noire s’accordent avec une variété de styles d’intérieur, du chic hôtelier au boutique-malle.
Pour une expérience optimale, placez le diffuseur sur une surface stable, choisissez une huile correspondant à l’ambiance recherchée et ajustez la diffusion en fonction du flux de personnes et des zones à parfumer.
Q: Ce kit convient-il à des espaces plus grands que 1500 pi² ?
A: Oui, il est conçu pour des zones généreuses grâce à sa diffusion efficace et à sa couverture étendue.
Q: Que contient exactement le Starter Kit ?
A: Le kit comprend le diffuseur, une bouteille d'huile de 85 ml, cinq huiles aromatiques, une télécommande, un câble USB et un manuel.
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