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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les patchs de sommeil FIMIFUL s’inscrivent dans une routine nocturne pensée pour favoriser une transition douce vers le repos. Grâce à une diffusion lente qui traverse lentement la peau via des microaiguilles, ce mélange ciblé peut aider à l’endormissement et à maintenir le sommeil sans perturbations majeures, tout en soutenant le rythme naturel veille-sommeil.
Conçus pour être portés pendant la nuit, ils restent discrets et confortables, se retirent facilement au lever et ne laissent ni résidu gênant ni inconfort. Le pack de 18 patchs offre une solution pratique pour plusieurs nuits consécutives ou lors de déplacements, sans compromis sur la simplicité.
La formulation associe mélatonine, L-théanine et magnésium glycinate. Ensemble, ces ingrédients peuvent favoriser une détente générale et un endormissement plus fluide, tout en soutenant le calme psychologique et la sensation de fraîcheur au réveil, sans promettre de résultats garantis.
Aucun calculs de dosage ni pilules. Après avoir retiré le film, appliquez le patch sur une peau propre et sèche et dormez paisiblement. Le patch est conçu pour une adhérence fiable et une portabilité légère.
Idéal pour les semaines chargées, les voyages ou les nuits où le sommeil peut être perturbé, ce pack 18 patchs combine praticité et constance. L’équipe FIMIFUL s’engage à répondre sous 24 heures et propose un remplacement gratuit ou un remboursement si l’expérience ne répond pas à vos attentes.
Notez que ces patchs sont destinés à soutenir une routine nocturne et ne remplacent pas conseils professionnels lorsque cela est nécessaire. Ils visent à offrir une expérience potentiellement plus fluide et reposante, sans promesse absolue de résultats.
Q: Comment utiliser les patchs de sommeil FIMIFUL ?
A: Retirez le film, appliquez sur une peau propre et sèche avant le coucher; portez toute la nuit et retirez le patch le matin.
Q: Quelles garanties et quel service après-vente ?
A: Notre équipe répond sous 24 heures et propose un remplacement gratuit ou un remboursement si vous n’êtes pas satisfait.
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