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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Fig.1 Vitamin C 15% est une synergie douce et efficace conçue pour nourrir la peau tout en apportant une protection antioxydante. Composé d’une concentration équilibrée de 15% d’acide L-ascorbique, associée à la vitamine E et à l’acide férulique, ce sérum vise à offrir une peau visiblement plus uniforme et éclatante sans agresser la peau.
Cette formulation peut aider à lisser le grain de peau et à atténuer l’apparence des taches pour un teint qui paraît plus lumineux. Les résultats potentiels varient selon le type de peau et les routines, mais l’objectif reste d’apporter une peau plus équilibrée et confortable au quotidien.
La texture est décrite comme légère et aérienne, offrant une hydratation durable sans sensation lourde. Elle s’absorbe rapidement et peut être superposée avec une crème solaire ou du maquillage, facilitant une routine simplifiée et efficace.
Ce sérum s’adresse à toutes les carnations et à tous les types de peau, avec une approche axée sur le soin quotidien plutôt que sur des résultats garantis. Les utilisateurs peuvent observer une peau plus homogène et un éclat naturel après quelques semaines d’usage régulier.
La marque privilégie une approche responsable avec des termes tels que vegan, cruelty free et sans parfum. L’emballage est pensé pour durer dans le temps et peut être rechargeable, afin de limiter les déchets.»
Q: Comment utiliser le sérum Fig.1 Vitamine C 15% ?
A: Appliquez quelques gouttes sur le visage propre, matin et/ou soir, puis poursuivez avec votre soin habituel.
Q: Quels résultats peut-on attendre et à quelle fréquence ?
A: Une peau plus homogène et un éclat naturel peuvent apparaître après quelques semaines d’utilisation régulière.
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