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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Plongez dans la collection Pierres Gemmes Bohème de Feraco. Ce bracelet pour femme marie le symbole infini, signe d'équilibre, à des boucles délicates et à des pierres naturelles pour un rendu à la fois raffiné et décontracté. Orné de turquoise authentique et d'autres gemmes, il apporte une touche terrestre à votre poignet et peut accompagner vos tenues, du quotidien aux moments plus festifs.
Conçu pour durer, ce bijou associe beauté et durabilité afin de devenir une pièce polyvalente et facile à porter au fil des saisons.
Fabriqué en cuivre pur à 99,99%, ce bijou est hypoallergénique et sans plomb ni nickel. Les pierres naturelles offrent des nuances uniques et une élégance durable, tout en restant confortables à porter.
Les aimants néodyme intégrés délivrent une force de 3800 gauss, conçus pour agir discrètement sur le poignet et compléter votre routine journalière.
Longueur de 22 cm et largeur de 0,7 cm, avec un outil de taille offert pour un ajustement précis. Léger, résistant à l'eau et pensé pour résister au fil du temps.
Livré dans une boîte cadeau élégante avec outil de taille et manuel, c'est un présent soigné pour une amie, une partenaire ou une proche.
Q: Le bracelet est-il hypoallergénique ?
A: Oui: cuivre pur 99,99% sans plomb ni nickel, conçu pour minimiser les risques d’irritation.
Q: Comment ajuster la taille pour un port confortable ?
A: L’ensemble inclut un outil de taille; ajustez facilement pour s'adapter à votre poignet et rester confortable.
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