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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Offrez-vous une expérience de thérapie lumineuse à domicile avec le tapis Feangli, une couverture de grande taille conçue pour toucher chaque centimètre de votre corps. Grâce à une combinaison de lumière rouge et infrarouge, il vise à soutenir le confort général, la relaxation et la récupération après les activités quotidiennes, sans promesses irréalistes.
Ce tapis large, mesurant 71 x 31 pouces, enveloppe le corps et permet une séance complète sans avoir à bouger ou à repositionner fréquemment. Les diodes émettrices de lumière fonctionnent à 660 nm (rouge) et 850 nm (infrarouge) pour une action sur la surface cutanée et plus profondément jusqu’aux tissus et articulations; ce double spectre peut potentiellement aider à améliorer l’apparence générale et à favoriser une sensation de chaleur réconfortante.
Choisissez le mode qui vous convient: le mode continu offre une lumière stable, tandis que les modes pulsés peuvent apporter une sensation différente et plus confortable pour certaines personnes. L’appareil est conçu pour une utilisation à domicile, sans abonnement coûteux ni rendez-vous spa.
Placez le tapis sur une surface plane et stable. Commencez avec une faible intensité et augmentez progressivement en fonction de votre sensibilité cutanée et de votre ressenti. Après utilisation, essuyez délicatement la surface TPU pour éliminer la sueur et les huiles; aucune action d’entretien complexe n’est nécessaire.
Un dispositif à domicile qui peut accompagner des moments de détente, soutenir des séances rapides après le travail ou l’effort physique, et contribuer à une sensation générale de bien-être. C’est une option pratique et polyvalente pour les personnes cherchant un soin complémentaire et non intrusif à intégrer à leur vie quotidienne.
Q: Comment bien utiliser le tapis Feangli à la maison ?
A: Allumez l'appareil, choisissez l'intensité et le mode, puis réglez le minuteur entre 10 et 90 minutes; assurez-vous que la peau est propre et sèche.
Q: Quelles différences entre modes 10 Hz, 40 Hz et continu ?
A: Le mode continu: lumière constante. Modes pulsés: cycles alternés; choisissez selon votre confort.
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