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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
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Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
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Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque de sommeil 3D FACEMOON est conçu pour vous offrir une expérience de repos plus agréable sans compromis sur le confort. Son profil généreux autour des yeux crée un espace respirant, évitant toute pression sur les yeux et les cils tout en restant léger sur le visage.
Avec sa fonction de lumière modulable, vous pouvez personnaliser votre sommeil selon vos besoins. La petite « fenêtre » est dotée d un cache amovible qui laisse entrer juste ce qu il faut de lumière pour aider vos yeux à s acclimater au réveil ou à une pièce éclairée, sans jamais vous éblouir. Lorsque le cache est retiré ou remplacé par les perforations, une lumière douce peut filtrer, créant une transition naturelle entre obscurité et luminosité ambiante.
La résistance et la polyvalence sont au coeur du design. Si un strip est attaché, le masque peut offrir une obscurité totale, idéal pour des nuits plus sombres. En le retirant, vous bénéficiez d une visibilité partielle, ce qui peut s avérer utile lors de siestes ou lorsque vous devez vérifier l heure ou atteindre un bouton de réveil sans retirer complètement le masque.
La fonction « voir à travers le masque » permet de surveiller discrètement ce qui se passe, sans réajuster continuellement votre position. C est particulièrement pratique pour des matins où vous cherchez le bouton veille ou pour des activités calmes en attendant le réveil, tout en préservant le repos.
Ce masque 3D offre une sensation de légèreté incarnée par une coupe qui évite toute oppression autour des yeux. Les zones oculaires respirent et favorisent une sensation de fraîcheur, ce qui peut être apprécié lors de port prolongé ou pour ceux qui portent des extensions de cils. Le système de sangle ajustable garantit un maintien sûr et confortable sur différents formats de visage.
Ce produit vise à accompagner vos habitudes nocturnes et diurnes sans promettre de résultats miracles, mais en ouvrant des possibilités adaptées à vos besoins. Utilisations typiques incluent les siestes dans des environnements mêlant obscurité partielle et lumière naturelle, les périodes de relaxation devant la télévision ou un écran, ou encore les routines de transition entre les états de sommeil et d éveil.
En choisissant FACEMOON, vous optez pour une expérience de repos modulable, conçue pour accompagner vos besoins tout en confortant une routine nocturne plus sereine.
Q: Comment utiliser le cache amovible et la fonction de lumière partielle ?
A: Utilisez le cache pour moduler la lumière ou retirez-le afin de profiter des perforations qui laissent passer une lumière douce.
Q: Le masque convient-il pour les extensions de cils ?
A: Oui, le design 3D offre de l'espace autour des yeux et des cils, et la respiration est optimisée par la coupe.
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