Additional Information
xConfort et bien-être pour vos yeux
Découvrez le Ezona Masque Yeux Chauffant, une solution douce et pratique pour prendre soin de vos yeux après une journée devant l’écran. Conçu pour offrir une chaleur adaptée, il peut aider à apaiser les tensions oculaires et à favoriser un moment de détente. Son design léger et son toucher coton doux en font une expérience agréable sur la peau délicate autour des yeux.
Ce masque utilise une chaleur infrarouge lointaine qui chauffe rapidement et se diffuse de façon homogène sur l’ensemble du produit. Associé à un léger effet de pression grâce à des billes de gravité, il enveloppe les paupières de manière confortable, contribuant à une sensation de réconfort lors des pauses détente ou des sessions de méditation guidée.
Caractéristiques et usage
- Température réglable sur trois niveaux, passant de 104 ℉ à 140 ℉, pour adapter la chaleur à vos préférences et à la sensibilité de votre regard.
- Minuteur configurable sur quatre niveaux (15–60 minutes), afin d’organiser des sessions sans surveillance et de favoriser une routine relaxante.
- Capot amovible et lavable à la main, en coton doux, pour maintenir une bonne hygiène et un confort durable sur la peau sensible.
- Alimentation USB compatible 5 V/1–2 A, utilisable avec chargeur mural, ordinateur portable, banque d’alimentation et même chargeur de voiture, pour une utilisation nomade.
- Chaleur homogène et répartition du poids grâce aux billes gravitationnelles, offrant une sensation enveloppante et une relaxation ciblée autour des yeux.
- Conception sans batterie intégrée pour une chaleur continue et légère, sans points de pression gênants, afin de permettre une détente fluide.
Idées d’utilisation et bénéfices possibles
- Après une longue journée devant l’écran, pour un moment de repos rapide et agréable.
- Pendant une pause travail ou déplacement, en connexion USB dans le train ou en voiture (à condition d’un adaptateur adapté).
- En complément d’un rituel de soin du regard, avec ou sans aromathérapie légère, pour favoriser une atmosphère de calme.
Notez que les effets décrits sont des possibilités et dépendent de chaque utilisateur. Le produit n’est pas destiné à diagnostiquer ou traiter des conditions médicales et ne garantit pas des résultats spécifiques.
FAQ
Q: Comment utiliser Ezona Masque Yeux Chauffant ?
A: Branchez via USB, réglez température et minuterie, placez le masque sur les yeux et détendez-vous jusqu’à la fin du programme.
Q: Le couvre-masque est-il lavable ?
A: Oui, le capot amovible en coton est lavable à la main pour maintenir l’hygiène et le confort.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.