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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La EXP48PRO APEX CPAP Battery est conçue pour les voyageurs et les aventuriers qui souhaitent continuer leur thérapie CPAP sans être limité par l’emplacement. Avec un poids d’environ 1,5 kg, elle se glisse facilement dans un sac et offre une autonomie pratique pour vos nuits loin d’une prise. En mode standard, vous pouvez envisager 2 à 3 nuits d’utilisation lorsque l humidificateur et le tubage chauffé restent éteints. Pour optimiser l’autonomie, nous recommandons d’éteindre le humidificateur et le tubage chauffant lorsque cela est possible. Une recharge rapide de 2,5 heures et des options de recharge multiples rendent le camping, les voyages et les week-ends plus fluides sans compromis sur votre sommeil.
Le tout est complété par une conception TSA conforme et une protection IP65 contre la poussière et les éléments, vous permettant d’emporter ce pack lors de vos déplacements, en camping ou en voyage d’affaires. Le câble et les adaptateurs fournis couvrent les modèles populaires tels que ResMed AirSense 10, AirSense 11, AirMini, AirCurve 10, AirStart 10 et Luna G3, pour une installation rapide et sans tracas.
Imaginez-vous en train de partir en vacances ou en excursion sans vous soucier d’un point d’alimentation. Que vous voyagiez en avion, en voiture ou que vous prépariez un bivouac, cette batterie vous offre une solution pratique pour maintenir votre CPAP opérationnel. Vous pouvez profiter d’une nuit de repos plus stable et d’un espace de sommeil plus confortable pendant vos déplacements. L’indicateur LCD vous permet de visualiser la charge restante et de planifier les recharges en conséquence.
En somme, EXP PRO propose une option fiable pour ceux qui veulent une pause sans compromis entre mobilité et confort de sommeil. Bien que les résultats puissent varier selon le profil d’utilisation, cette batterie offre une solution pratique et flexible pour votre CPAP en déplacement.
Q: Cette batterie est-elle compatible avec différents modèles CPAP ?
A: Oui, compatible avec ResMed AirSense 10/11, AirMini, AirCurve 10, AirStart 10 et Luna G3 grâce aux câbles fournis.
Q: Comment la recharger et quel est le temps de charge ?
A: Recharge via AC, DC, solaire ou USB-C; environ 2,5 heures pour une recharge complète.
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