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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçus pour envelopper votre regard d'une obscurité douce, les masques Eurzom offrent un confort stable grâce à une bande ajustable et un tissu polyester doux. Légers sur la peau, ils créent une sensation de calme propice au repos, que vous soyez chez vous, dans un spa ou en déplacement.
Ce lot généreux comprend 20 masques répartis sur 10 styles différents, avec 2 pièces par style. Chaque modèle présente des textes subtils ou des motifs cils, permettant de varier les looks sans changer d’objet. Le coloris noir élégant unit discrétion et raffinement, idéal pour des moments de détente solitaires ou partagés lors d’un voyage, d’une soirée pyjama ou d’un rituel spa.
Le tissu léger et doux offre une sensation agréable, tandis que les coutures restent robustes même après plusieurs utilisations. Les masques conservent leur couleur et gardent leur forme au fil du temps, sans sensation irritante sur la peau.
Ce masque peut aider à réduire la fatigue visuelle et favoriser un sommeil plus paisible lorsqu’il est utilisé dans un cadre sombre et calme. Il offre une expérience simple et pratique sans promesse de résultats garantis.
En résumé, Eurzom propose un ensemble polyvalent qui allie style, confort et fonctionnalité, conçu pour accompagner des moments de repos et de détente variés sans pression inutile.
Q: Les masques Eurzom sont-ils ajustables et faciles à porter ?
A: Oui, ils disposent d'une sangle ajustable pour un maintien personnalisé et un confort renforcé.
Q: Combien de masques et de styles sont inclus ?
A: 20 masques dans 10 styles différents, avec 2 pièces par style, pour varier les looks.
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