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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque EUARNE LED visage réunit 324 diodes dans une surface douce et confortable, conçue pour une routine de luminothérapie à domicile. Grâce à quatre modes précis, il offre une expérience sensorielle agréable et pratique, adaptée à des envies quotidiennes de peau plus lumineuse et plus lisse sans nécessiter de visite en institut.
Chaque mode cible une dimension différente du teint, en associant sécurité, simplicité et efficacité potentielle. La combinaison de lumière rouge, bleue et infrarouge peut être utilisée selon vos préférences et votre type de peau, tout en restant une option non invasive pour votre rituel beauté.
Les résultats potentiels dépendent de l’usage régulier et des caractéristiques individuelles, sans promesse garantie. L’appareil peut être intégré à des routines de soin existantes pour compléter d’autres gestes quotidiens.
Conçu en silicone doux et léger, ce masque épouse les contours du visage et protège les yeux lors des sessions. Son design unique, avec une teinte vert pomme et des détails papillon dorés, apporte une touche esthétique tout en symbolisant une énergie vivante et durable pour votre routine beauté. L’utilisation à domicile évite les déplacements et permet de personnaliser le rythme selon vos préférences.
Le dispositif est équipé d’une batterie de haute capacité et d’un minuteur pratique pour des sessions de 5, 10 ou 15 minutes. Le système démarre en mode Auto et cycling, avec une couverture faciale complète grâce à ses 324 LED réparties sur quatre puces, offrant une expérience continue et sans interruption pendant la durée choisie.
Idéal pour une utilisation régulière à domicile, ce masque vise à offrir une expérience relaxante et efficace, sans promettre des résultats spécifiques. Il s’intègre à une démarche globale de soin et peut être offert comme cadeau attentionné lors des périodes festives.
Q: Comment utiliser ce masque LED EUARNE ?
A: Chargez l’appareil, placez-le sur le visage propre, sélectionnez un mode et activez le minuteur (5/10/15 minutes).
Q: Ce masque convient-il à tous les types de peau ?
A: Oui, conçu avec un silicone doux et un port confortable; adapté à la plupart des peaux. Évitez le contact direct avec les yeux.
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