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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez ce lot Eternal Essence Oils, composé de deux fioles parfumées de 10 ml chacune, conçues pour enrichir vos projets DIY. Diamétralement adaptées aux bougies, savons et diffuseurs, ces huiles offrent une expérience sensorielle sans compromis tout en restant faciles à doser grâce à leur compte-gouttes. Le conditionnement en verre ambré protège le parfum et assure une conservation optimale entre chaque utilisation.
Chacun de ces parfums révèle des notes soigneusement équilibrées qui transforment l’espace et les textiles. Chocolat Fondue épouse la douceur lactée et les arômes riches du cacao, agrémentés de butter cream, jasmin et miel, avec une base musquée et vanillée. Fraise Champagne s’élève sur des touches fruitées et pétillantes comme la pêche et la fraise, s’associe au cœur fleuri et se termine sur un fond ambré et boisé. Ces fragrances peuvent enrichir des moments quotidiens comme des instants de détente, sans promettre de résultats spécifiques.
Chocolat Fondue – notes de tête gourmandes et crémeuses, cœur floral subtil, base musquée et vanillée, offrant une impression chaleureuse et réconfortante. Fraise Champagne – associations fruitées et florales, accents d’agrumes et un fond ambré qui apportent chaleur et élégance à vos créations.
Ces profils sont pensés pour être polyvalents: ils s’adaptent aussi bien à des bougies, savons et sprays d’intérieur qu’à des humidificateurs ou des soins maison. Vous pouvez envisager des couches ou des mélanges selon vos préférences, en restant conscient des possibilités offertes par chaque fragrance.
Ce duo vous invite à explorer, créer et personnaliser sans pression: les possibilités restent à votre imagination et à vos besoins. Prenez le temps de tester et d’ajuster vos mélanges pour obtenir l’ambiance qui vous ressemble, sans garantie expresse, mais avec beaucoup de potentiel.
Q: Quels usages peut-on envisager avec ce duo d'huiles parfumées Eternal Essence Oils ?
A: Parfumer bougies, savons et diffuseurs; personnaliser des sprays d’intérieur ou des soins maison selon vos envies.
Q: Les huiles doivent-elles être diluées avant utilisation ?
A: Oui, elles sont destinées à un usage externe et ne doivent pas être utilisées non diluées; diluer selon les recommandations.
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