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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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La poudre d'Amla Erbology est obtenue à partir du fruit entier, séché puis réduit en poudre, sans extraction chimique ni solvants. Cette approche naturelle permet de préserver les arômes et les nutriments du fruit, offrant une expérience simple et authentique au quotidien.
Issue de cultures durablement gérées et traçable jusqu'aux fermes des régions du Rajasthan et du Madhya Pradesh en Inde, ce produit est contrôlé par des laboratoires européens indépendants pour vérifier le niveau de vitamine C et la pureté du produit.
Erbology privilégie l’innovation d’origine végétale et le savoir-faire artisanal. Les lots sont préparés en petites séries, et l’emballage en verre ambré recyclable aide à préserver la fraîcheur tout en restant respectueux de l’environnement. Stockée correctement, cette poudre peut accompagner une routine quotidienne sans compromis sur la simplicité.
En plus de ses usages polyvalents, l'Amla peut apporter une note subtile d'agrumes et une texture fine qui se mêle facilement à vos boissons et plats. Commencez par de petites quantités et ajustez selon votre goût. L’arôme frais et la saveur légèrement acidulée se révèlent particulièrement bien dans les boissons chaudes et les smoothies.
Proposé en petit lot, l’Amla Erbology est logé dans un bocal en verre ambré recyclable, conçu pour préserver la fraîcheur et limiter l’exposition à la lumière. Après ouverture, conserver dans un endroit frais et sec pour optimiser la durée de vie du produit.
Erbology s’engage pour une approche durable et traçable, en collaboration directe avec des fournisseurs sélectionnés en Inde. Chaque lot est vérifié pour sa pureté et sa teneur en vitamine C, et l’entreprise privilégie des méthodes sans OGM et respectueuses de l’environnement.
Q: Qu'est-ce que contient la poudre d'Amla Erbology et comment l'utiliser ?
A: Poudre 100% biologique et non-OGM issue de fruits amla séchés; idéale dans du lait, smoothies ou soupes selon vos goûts.
Q: Comment la traçabilité et l’environnement se reflètent-ils dans ce produit ?
A: Culture durable tracée vers des fermes de l'Inde; emballage recyclable en verre ambré; vérification de la vitamine C par des laboratoires européens.
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