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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette huile est 100 % biologique, extraite par pression à froid des graines de chardon-Marie choisies avec soin, directement auprès de petits fermiers engagés dans des pratiques agricoles respectueuses. Elle se présente dans une bouteille en verre recyclable, conçue pour limiter l'impact environnemental tout en préservant la fraîcheur du produit.
Son profil en vitamine E et en phytonutriments offre une couleur chaude et un parfum discret de noisette. Ces éléments nutritifs peuvent accompagner une alimentation variée et une routine beauté douce, sans recourir à des additifs.
Utilisations possibles et conseils
Le produit est directement soutenu par des fermiers locaux et bénéficie d'un emballage en verre recyclable, conçu pour durer et favoriser le recyclage. Cette approche illustre l'engagement de Erbology envers une innovation à base de plantes tout en restant transparent sur l'origine.
Conserver à l'abri de la lumière et au frais après ouverture pour préserver les arômes et les nutriments. N'est pas destiné à la cuisson.
Q: Qu'est-ce qui rend l'huile de chardon-Marie Erbology unique ?
A: Cette huile est biologique, pressée à froid et riche en vitamine E, provenant de petits fermiers, avec une bouteille en verre recyclable.
Q: Comment utiliser cette huile au quotidien ?
A: Idéale en vinaigrettes ou dips pour une touche noisette; peut être appliquée sur la peau le soir; ne pas cuisiner.
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