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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez ce coffret de six bougies parfumées, chacune élaborée à partir de cire d’abeille naturelle et d’huiles essentielles premium. Les fragrances boisées et hivernales vous invitent à transformer votre intérieur en un havre de chaleur et de bien-être, sans artifices. Parfumées avec soin, ces bougies offrent une diffusion douce et durable qui peut sublimer vos moments quotidiens, des soirées cocooning aux pauses bien-être après le travail.
Le coffret réunit six accords distincts pour une ambiance variée et harmonieuse:
Chaque arôme est conçu pour s’épanouir sans dominer, permettant à votre espace de gagner en caractère tout en restant accueillant et naturel.
La cire d’abeille naturelle et les 8% d’huiles essentielles créent une expérience sensorielle riche, avec une combustion plus propre et une diffusion constante des arômes. Le fini vertueux de ces bougies favorise une atmosphère calme et chaleureuse, idéale pour les rituels de détente ou les séances de lecture et de méditation.
Utilisez ce set pour créer une ambiance chaleureuse dans le salon lors des soirées entre amis, pour transformer la chambre en petit sanctuaire de repos, ou pour agrémenter une séance spa à domicile après une journée bien remplie. Le format compact et la boîte réutilisable rendent ce coffret facile à emporter lors de voyages courts ou de weekends, afin de préserver l’atmosphère qui vous apaise.
Proposé dans un emballage soigné, ce coffret est une idée cadeau idéale pour les proches ou pour vous offrir une touche de luxe discrète. Offrir ce lot, c’est partager une expérience sensorielle qui peut évoquer des souvenirs et des moments de douceur sans imposer de résultats garantis.
Q: Quels parfums sont inclus dans ce coffret ?
A: Le coffret réunit six parfums: pomme cannelle, sapin, acajou, bois ébène, citronnelle et ambre.
Q: La cire est-elle naturelle et sûre ?
A: Oui, cire d’abeille naturelle et huiles essentielles; brûle proprement dans un boîtier réutilisable.
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