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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Electrolit Poudre Électrolytes est pensé pour ceux qui veulent rester hydratés tout au long de la journée. Facile à transporter et rapide à préparer, chaque sachet se dissout sans effort dans l'eau, offrant une boisson agréable sans complication.
Les sachets, ultralégers, se glissent dans un sac de sport, une pochette ou une valise pour une hydratation fiable à tout moment. Utilisez-les au bureau, en déplacement ou pendant vos activités, sans freiner votre rythme.
Édulcoré naturellement au glucose, ce mélange offre une douceur équilibrée sans nécessité d’édulcorants ajoutés. Goûtez lemon-lime rafraîchissant, raisin savoureux, fruit-punch énergisant ou fraise-kiwi fruité, ou optez pour le pack varié pour varier les plaisirs selon votre humeur et votre activité.
Le mélange comprend magnésium, sodium, potassium et calcium pour aider à soutenir l’hydratation lors d’entraînements, après une exposition au soleil, ou pendant des journées bien remplies. Ce n’est pas une solution médicale, mais il peut s’intégrer à une routine adaptée à votre style de vie.
Utilisation simple et rapide: après le sport, pendant les trajets ou lors d’activités professionnelles intenses, dissoudre un sachet dans de l’eau et déguster. Le format pratique permet une hydratation agréable sans ajouter de contraintes.
Q: Comment utiliser les sachets Electrolit ?
A: Dissoudre un sachet dans 250 ml d'eau froide; mélanger jusqu'à dissolution complète et boire selon vos besoins d'hydratation.
Q: Quelles saveurs sont proposées dans le Pack Variété 6 ?
A: Les saveurs incluent lemon-lime, raisin, fruit-punch et fraise-kiwi, avec l'option variée pour varier les plaisirs.
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