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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçu pour accompagner les moments de détente et les routines de récupération, ce masseur de cheville sans fil associe chaleur enveloppante et vibration ciblée. Sa forme contournée épouse la cheville et le bas de la jambe pour une diffusion homogène de la chaleur et une sensation cosy qui peut s’intégrer à votre quotidien. Grâce à sa batterie rechargeable, vous pouvez l’emporter au bureau, en salle de sport ou lors d’un voyage, sans être relié à une prise.
Le dispositif offre une expérience personnalisable: trois niveaux de vibration permettent d’ajuster l’intensité du massage selon vos besoins, tandis que les cinq niveaux de chaleur vous permettent d’explorer différentes sensations chaudes. L’affiche LCD rend le contrôle clair et rapide, même lorsque vous êtes pressé. Le minuteur intelligent de 30 minutes aide à gérer l’utilisation sans surchauffe et sans surutilisation, tout en laissant la porte ouverte à une reprise ultérieure si nécessaire.
Le bandage est conçu pour être portable et léger. Avec une batterie intégrée, il se retire sans câble encombrant, ce qui le rend pratique au travail, au lit ou lors de déplacements. Le contact est doux et la matière est pensée pour une répartition neutre et uniforme de la chaleur, afin d’envelopper confortablement la cheville et les zones environnantes, comme le bas de la jambe et les muscles de la voûte plantaire.
Le produit est conçu pour être durable et facilement nettoyable: essuyez l’intérieur avec un chiffon humide et laissez sécher à l’air libre. Son entretien simple en fait un accessoire polyvalent pour les routines de bien-être à domicile.
Note: les résultats et les sensations varient selon chacun. Ce dispositif offre des options de confort et peut compléter vos moments de repos selon votre situation personnelle.
Q: Comment utiliser le masseur de cheville EDIFOLLY sans fil ?
A: Chargez la batterie, enfilez le bandeau, sélectionnez le niveau de chaleur et le mode de vibration, puis activez le minuteur de 30 minutes.
Q: Quelles situations ce produit peut-il accompagner ?
A: Idéal après l’exercice léger, pendant le repos ou en soirée; portable et facile à nettoyer.
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