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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Réveillez-vous en douceur avec Ecozy Sunrise, un réveil lumineux qui simule le lever du soleil et harmonise votre matinée. Plutôt que de sortir brusquement d un sommeil profond, vous êtes accueilli par une lumière progressive qui s intensifie jusqu à une luminosité confortable. Associez-la à des sons apaisants pour créer une atmosphère propice au réveil et à la relaxation, tout en bénéficiant d une fonction enceintes Bluetooth pour diffuser vos morceaux ou vos bruits blancs préférés. Conçu pour les adultes comme pour les enfants, cet appareil agit comme un compagnon polyvalent dans la chambre, sans promettre de résultats miracles mais en offrant des possibilités concrètes pour améliorer votre routine.
La lumière de type lever de soleil vous accompagne dès les premières minutes de votre réveil. Vous choisissez l heure souhaitée et ajustez l intensité lumineuse afin de démarrer la journée dans un état d esprit plus serein. Cette approche progressive peut favoriser un réveil moins abrupt et une transition plus naturelle entre le sommeil et l éveil, tout en restant adaptée à votre rythme personnel.
Choisissez parmi 26 sons d ambiances et de bruit blanc, allant des patters de pluie aux vagues douces, pour favoriser une détente propice au sommeil ou à la détente en fin de journée. L expérience sonore peut être utilisée pour créer un cadre calme dans lequel vous vous sentez protégé et enveloppé par un fond sonore clair et discret.
La mise en place ne prend que quatre étapes simples : branchez l appareil, réglez l heure, activez l alarme et personnalisez votre lumière. En quelques instants, votre routine personnalisée est prête à fonctionner, sans configuration complexe ni application nécessaire.
En plus de son aspect réveil, Ecozy Sunrise se transforme en lampe d ambiance grâce à 17 couleurs disponibles. Que vous cherchiez une lumière douce pour la nuit ou une couleur chaleureuse pour la lecture, vous pouvez ajuster la teinte et l intensité pour créer l atmosphère idéale dans votre chambre.
Connectez votre téléphone via Bluetooth et profitez d une restitution sonore de qualité grâce à des enceintes doubles. Que ce soit pour écouter votre morceau préféré ou les sons d attention, chaque note demeure nette et immersive, sans devoir recourir à une application dédiée.
Important : cet appareil ne supporte pas le contrôle via une application. Les commandes s effectuent via les boutons et la connexion Bluetooth pour la musique.
Q: Comment configurer Ecozy Réveil Sunrise en quelques étapes ?
A: Branchez l appareil, réglez l heure, activez l alarme et personnalisez l éclairage en quatre étapes simples.
Q: Est-ce que l app est nécessaire pour utiliser les fonctionnalités ?
A: Non, aucune application n est requise; le contrôle se fait via les boutons et la connexion Bluetooth pour le son.
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