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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Optez pour une alternative douce et réutilisable avec la coupe menstruelle EcoBlossom. Conçue en silicone médical souple, elle accompagne votre quotidien sans compromis et peut durer des années avec un entretien approprié. Cette option peut aussi contribuer à réduire les déchets liés aux protections jetables, tout en offrant une expérience sobre et confortable lors des cycles.
Élaborée en silicone médical 100 % hypoallergénique, sans BPA ni latex, la coupe EcoBlossom réunit sécurité et confort. Son rebord renforcé assure une fermeture fiable et sa tige flexible facilite le retrait. Conçue pour limiter les odeurs et rester agréable à porter, même lors d’activités soutenues, elle peut être portée en toute confiance jusqu’à 12 heures selon votre flux.
Grâce à sa souplesse et à son design pensé pour s’adapter à votre vie active, la coupe EcoBlossom vous accompagne lors de vos courses, de vos séances de natation ou simplement au travail. Vous pouvez bouger librement jusqu’à 12 heures sans interruption, sans les contraintes des protections jetables. Certains utilisateurs apprécient sa discrétion et son confort, même sous des vêtements ajustés.
Si vous aimez voyager léger ou pratiquer des activités qui demandent de la mobilité, cette coupe peut devenir une alliée discrète et pratique, sans risque d’irritation liée à certains tampons ou protections traditionnelles.
Fabriquée aux États-Unis et conçue par EcoBlossom, cette coupe s’inscrit dans une démarche axée sur le confort, la praticité et une empreinte environnementale réduite. Elle offre une option réutilisable sans garantie de résultats universels, laissant place à des bénéfices possibles selon votre utilisation et vos préférences.
Q: Comment utiliser la coupe EcoBlossom pour la première utilisation ?
A: Lavez et stérilisez, pliez légèrement, insérez jusqu'à ce qu’elle se déploie et soit confortable, puis retirez et rincez avant de la réinsérer.
Q: Quels bénéfices peut-on attendre en passant à une coupe réutilisable EcoBlossom ?
A: Réduction potentielle des déchets, économie sur le long terme; confort et liberté lors d'activités variées, jusqu'à 12 heures d'utilisation possible selon votre flux.
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