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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La crème Ebanel 5% Lidocaine pour hémorroïdes combine des actifs ciblés pour aider à apaiser l inconfort anorectal. Cette formulation associe un anesthésique local et un vasoconstricteur avec des ingrédients apaisants et protecteurs, offrants une expérience sensorialielle douce et rassurante lors des utilisations ponctuelles.
Le lidocaïne à 5% agit rapidement pour engourdir les sensations douloureuses, tandis que le phenylephrine HCl 0,25% peut contribuer à réduire l irritation et l inflammation locales. Ensemble, ils visent à soulager les signes les plus fréquents comme la douleur, les démangeaisons, et la sensation de brûlure, tout en soutenant le confort lors des déplacements et des activités quotidiennes.
La formule agit aussi sur l irritation et les tissus endommagés grâce à une alliance d ingrédients apaisants et réparateurs.
La composition s appuie aussi sur des agents hydratants et protecteurs pour soutenir le confort et la lubrification des zones sensibles.
Fabriquée aux États‑Unis dans un établissement enregistré, cette crème est présentée comme hypoallergénique et non comédogène, avec un capot de sécurité et trois applicateurs pour faciliter l utilisation domestique. Le produit est éligible FSA/HSA et convient à un usage familial en vente libre, sous réserve des conseils d utilisation.
Notez que les résultats peuvent varier selon les personnes et les circonstances. Pour tout signe persistant ou aggravation, consultez un professionnel de santé.
Q: Convient il a un usage externe et interne ?
A: Oui, la crème est formulée pour les usages externes et internes afin d apaiser l inconfort local.
Q: Quelles garanties de sécurité et de composition ?
A: Fabriquée aux Etats-Unis dans une installation enregistrée, hypoallergénique et non comedogene, avec capot enfant et trois applicateurs inclus.
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