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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Earth Mama Organic Perineal Balm offre un soulagement rafraîchissant grâce à une synergie d’ingrédients végétaux soigneusement choisis, notamment hamamélis biologique et calendula, connus traditionnellement pour leur douceur cutanée. Cette formulation vise à apporter une sensation de confort durant les moments sensibles, sans promesses irréalistes.
Cette crème est certifiée biologique par Oregon Tilth et Leaping Bunny et ne contient pas de conservateurs artificiels, de parfums, de butane, d’alcool ou de benzocaïne. Le résultat est une texture légère et fluide, adaptée aux peaux sensibles pendant et après la grossesse.
Glissez ce baume dans la valise de maternité pour le retour à la maison; il peut être utilisé après chaque bain ou passage aux toilettes, selon les besoins. Appliquer sur peau propre et sèche, 2 à 3 fois par jour pour une sensation de fraîcheur et de douceur.
Utiliser des mains propres et appliquer sur les zones nécessitant un soin doux. En cas d’irritation persistante, consultez un professionnel de santé. Ce produit est une aide complémentaire et ne remplace pas un avis médical.
La texture est légère et onctueuse, glisse facilement sans laisser de film gras et laisse une sensation de soin délicat sur la peau.
Q: Ce baume périnéal Earth Mama convient-il pendant la grossesse et le postpartum ?
A: Oui, il est conçu pour le confort périnéal pendant et après la grossesse, sans benzocaïne ni butane, et certifié biologique.
Q: Comment optimiser l’utilisation pour un effet frais et apaisant ?
A: Appliquer 2 à 3 fois par jour sur peau propre; peut être réfrigéré pour un refroidissement supplémentaire.
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