Additional Information
xSolution fiable pour l'observance des traitements
Le MedTime Station d'e-Pill propose une gestion des pilules sécurisée et organisée. Conçu pour les aidants et les personnes âgées, il peut aider à rester dans les créneaux prévus sans promettre de résultats garantis, tout en offrant une expérience simple et rassurante.
Caractéristiques clés
- Plateau à 28 compartiments programmable pour répartir les prises sur la journée.
- Couvercle verrouillé et clé fournie pour un accès sécurisé.
- Alarme sonore et visuelle disponible jusqu'à six fois par jour pour rappeler les doses.
Conception pensée pour l'autonomie et la sécurité
La base verseuse et la tasse en inox facilitent la distribution et l'hygiène. Le système est pensé pour les gestes délicats et peut aider à accéder à la dose correcte sans effort.
Éléments inclus et fiabilité
- Distributeur verrouillé, plateau 28 compartiments, base verseuse, tasse inox et deux clés inclus.
- Pas de frais d'abonnement : tout est livré sans coût caché.
- Indicateur de batterie faible et design breveté, brevets US 9 198 834 et US 9 539 177.
Basé à Boston et engagé depuis 1999, e-Pill accompagne les proches et les soignants avec une offre claire et une garantie rassurante : 30 jours de remboursement et une garantie d'un an.
FAQ
Q: Comment fonctionne le distributeur automatique e-Pill MedTime Station ?
A: Le système délivre les pilules selon un planning préconfiguré, avec alarmes et accès protégé par clé.
Q: Pour qui est conçu ce système ?
A: Idéal pour les aidants et les personnes âgées recherchant autonomie et organisation des doses.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.