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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez DUQGUHO Pierre sang-dragon, un ensemble de pierres naturelles 200 g qui associe beauté brute et travail soigné. Chaque pierre présente des surfaces réfléchissantes et des tonalités rosées uniques, parfaites pour des mises en scène simples ou des créations personnelles. Le quartz rose naturel confère une teinte chaleureuse qui s’intègre facilement à différentes ambiences, du bureau à la chambre à coucher.
Ce lot est apprécié par les amateurs de décoration et les initiés qui aiment explorer des matières naturelles. Sa variété de formes et de tailles apporte du caractère à n’importe quelle composition, que ce soit pour déposer des pierres dans un vase, agrémenter un cadre ou composer un petit espace de méditation.
Dans la tradition, cette pierre est prisée pour sa couleur douce et ses finitions écailleuses qui brillent à la lumière. Sa présence est souvent décrite comme apportant une ambiance chaleureuse et une touche de clarté visuelle, sans promesses quantifiables de résultats, mais avec une esthétique apaisante et inspirante.
Idéal comme cadeau simple et thoughtful, ce lot DUQGUHO peut inspirer des moments de créativité et d’appréciation du naturel. Utilisez-le comme élément décoratif ou comme compagnon dans vos rituels de bien-être, sans garantie de résultats, mais avec une esthétique séduisante à explorer.
Q: Qu'est-ce qui est inclus et quelles sont les dimensions ?
A: Le lot contient environ 200 g de pierres naturelles de quartz rose; tailles approximatives 1,5 à 2,5 cm.
Q: Quelles sont les utilisations recommandées et les précautions ?
A: Idéales pour la décoration, la méditation et les bijoux; manipuler doucement et nettoyer à l'eau tiède.
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