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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque Dreamer de Dream Essentials fait partie de la collection Wild Essentials et réunit style, douceur et efficacité dans une silhouette rassurante. Son bandeau Comfort Snug, large et souple, enveloppe la tête sans serrer, réduisant les points de pression et assurant une tenue stable tout au long de la nuit. Le rembourrage intérieur en coton interlock 100% respirant reste frais et agréable au contact des yeux, même lorsque la température monte. La teinte Pumpkin Spice apporte une touche chaleureuse qui peut devenir partie intégrante de votre rituel nocturne.
La promesse d’un occultant fiable repose sur une conception pensée pour limiter les jeux de lumière et créer une ambiance sombre autour du regard. Bien ajusté, le masque peut favoriser un cadre propice au repos, sans pression sur les paupières ni sur les contours du visage.
Ce masque est pensé pour les nuits à la maison, mais il se prête aussi aux trajets, aux siestes en journée ou à une routine de détente avant le coucher. Son équilibre entre douceur et occultation peut aider à instaurer une ambiance calme et familière après une journée chargée.
Pour préserver douceur et forme, lavez le masque à la main dans une eau tiède avec un détergent doux, puis laissez-le sécher à plat. Dimensions pratiques : 4 pouces sur 10 pouces, poids 1,4 oz, ce qui le rend facile à transporter et discret sous les draps ou dans le sac de voyage.
Q: Qu'est-ce qui distingue le masque Dreamer Pumpkin Spice ?
A: Rembourrage en coton interlock doux et bandeau Comfort Snug pour un ajustement confortable et une occultation efficace.
Q: Comment entretenir ce masque Dreamer ?
A: Lavez-le à la main à l’eau tiède avec un détergent doux, puis séchez-le à plat pour préserver sa douceur.
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