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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez une approche douce et pratique pour accompagner les jeunes enfants dans leur quotidien. Le garde-pouce Dr. Thumb combine confort, sécurité et simplicité d’utilisation, sans recourir à des méthodes coercitives. Conçu pour les tout-petits entre 12 et 36 mois, il s’insère discrètement dans les routines quotidiennes, que ce soit pendant les jeux dynamiques, les siestes ou les moments de calme à la maison. Son design léger et sa matière souple créent une sensation agréable sur la peau délicate des jeunes enfants, ce qui favorise une utilisation régulière sans irritations.
Le protège-pouce est fabriqué en silicone doux et sans BPA, expérience tactile agréable qui protège la peau fragile sans provoquer d’échauffement. Cette composition respecte la continuité des activités quotidiennes, des jeux en intérieur aux sorties en plein air, tout en restant doux au toucher et respirant.
Ce dispositif agit comme une présence rassurante sans imposer une discipline stricte. Sa forme légère permet au parent et à l’enfant de l’oublier presque, tout en offrant une barrière tangible lorsque le pouce se dirige vers la bouche. Le design ajustable convient aussi bien pour les siestes que pour les activités dynamiques, évitant les déplacements gênants et les réajustements constants.
En pratique, Dr. Thumb peut accompagner les routines quotidiennes, des moments de calme à la sieste post-nap, en offrant une solution non médicale. Les parents apprécient sa réutilisabilité et sa facilité d’entretien, ce qui s’intègre facilement dans des habitudes ménagères déjà établies.
En résumé, ce garde-pouce apporte une option non invasive pour les jeunes enfants qui souhaitent explorer des habitudes plus saines. Bien qu’il n’offre pas de garantie, il propose une expérience rassurante, une peau agréable et une utilisation adaptable à différents moments de la journée. Si vous cherchez une aide légère et pratique, ce produit peut s’intégrer à votre routine familiale et soutenir des transitions douces et constantes.
Q: Qu'est-ce que Dr. Thumb et comment cela fonctionne ?
A: Dr. Thumb offre un soutien doux et non invasif pour aider les tout-petits à adopter une habitude sans pression.
Q: Comment entretenir le garde-pouce Dr. Thumb ?
A: Il est réutilisable et lavable : rincez-le à l'eau tiède avec un savon doux et laissez-le sécher complètement.
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