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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Mettre en place une routine dentaire dès le plus jeune âge peut faciliter l’apprentissage des gestes. Le coffret Dr. Brown’s Infant-to-Toddler réunit une brosse à dents adaptée aux petites bouches et un dentifrice sans fluorure, conçu pour accompagner les premières dents et gencives en douceur. Le design girafe et les détails soignés créent une expérience rassurante pour l’enfant et astreignent les parents à une pratique régulière et ludique.
La brosse est pensée pour grandir avec l’enfant: elle présente une tête adaptée, des poils ultra-doux et une poignée facile à saisir, afin d’aider bébé à développer les compétences nécessaires pour parvenir à se brosser de manière indépendante, en toute sécurité. Le dentifrice sans fluorure apporte une présence nettoyante sans résidus indésirables et convient pour un stade d’apprentissage où l’avaler n’est pas problématique. Ensemble, ces éléments offrent une approche pratique pour instaurer une routine quotidienne, sous la supervision d’un adulte.
Conseils d’utilisation : mouillez légèrement la brosse, appliquez une petite quantité de dentifrice (taille d’un petit pois) et effectuez des mouvements circulaires doux sur les dents et les gencives. Rincez ou laissez avaler le dentifrice selon les préférences de supervision. Lavez la brosse avant chaque utilisation et remplacez-la tous les 3 mois ou lorsque les poils montrent des signes d’usure. Le dentifrice est sans fluorure et sans danger à avaler. Toujours surveiller l’enfant pendant le brossage. Cet ensemble est conçu pour les 0–3 ans et est sans BPA.
Q: Cet ensemble convient-il dès le plus jeune âge ?
A: Oui, conçu pour les 0 à 3 ans, sous la supervision d'un adulte.
Q: Le dentifrice peut-il être avalé en toute sécurité ?
A: Oui, le dentifrice est sans fluorure et sans danger à avaler.
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