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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Lemongrass de doTERRA se distingue par son parfum vif et complexe, mêlant des notes citrus, herbacées et fumées. Dans ce petit flacon de 15 mL se cache une huile qui peut enrichir vos rituels d’aromathérapie, vos soins quotidiens et vos moments de détente. Son profil aromatique frais peut transformer l’instant du rituel bien-être en une expérience sensorielle plus riche et plus personnelle.
Cette huile est pensée pour accompagner différentes pratiques quotidiennes, qu’il s’agisse de diffuser son parfum dans une pièce, d’appliquer une dilution sur la peau ou d’envisager une utilisation occasionnelle en complément alimentaire, selon les recommandations du fabricant. Son caractère polyvalent offre une option accessible pour explorer des mélanges et des routines adaptés à vos besoins et votre mode de vie.
Notes aromatiques: citrus, herbacé, fumé. Son accord frais et légèrement épicé peut éveiller les sens, stimuler la concentration et apporter une atmosphère revitalisante à votre espace.
Always diluer avant application cutanée et utiliser avec une huile porteuse. Éviter le contact avec les yeux et suivre les recommandations du fabricant concernant les usages en capsules. Conservez l’huile à l’abri de la lumière et dans un endroit frais pour préserver sa qualité.
doTERRA Lemongrass offre une option aromatique et polyvalente pour explorer des routines de bien-être sans promesses irréalistes. Ses usages suggérés restent des possibilités selon vos préférences et les conseils du fabricant.
Q: Qu'est-ce que Lemongrass de doTERRA peut apporter à ma routine ?
A: doTERRA Lemongrass offre un arôme frais et dynamique; en aromathérapie ou en massage dilué, elle peut compléter vos routines selon les indications du fabricant.
Q: Comment utiliser l'huile Lemongrass en toute sécurité ?
A: Diluer avec une huile porteuse avant application cutanée, éviter les yeux, et suivre les conseils du fabricant pour les capsules.
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