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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Frankincense de doTERRA réunit des traditions anciennes et une utilisation moderne dans votre quotidien. Extraite à partir du résin des Boswellia, cette huile offre un arôme chaud, épicé et herbacé qui peut envelopper votre espace d’une atmosphère calme et raffinée.
Ce lot comprend deux flacons de 15 ml chacun, pratique pour partager avec un proche ou tester différentes configurations dans plusieurs pièces de la maison. La démarche d approvisionnement Co‑Impact est mise en avant pour diversifier les sources et soutenir des pratiques de récolte plus durables dans les régions productrices.
Son profil olfactif riche mêle des nuances épicées et herbacées. Ce caractère aromatique peut accompagner des moments de méditation, de concentration ou de simple détente après une journée active.
Notes et contexte produit: l’huile de Frankincense est associée dans des recherches précliniques à la présence d α-pinène et à des usages traditionnels variés. La formulation est pensée pour s’intégrer facilement à des routines quotidiennes, tout en mettant en avant une logistique durable grâce à l approche d approvisionnement Co‑Impact.
Ce lot est idéal pour tester différentes configurations d’utilisation ou pour offrir autour de vous. Vous pouvez l’obtenir sans engagement et découvrir par vous-même les nuances aromatiques et les sensations qu’elle peut apporter dans vos espaces privés.
Utilisez toujours diluée et effectuez un test cutané. Évitez le contact avec les yeux et tenez hors de portée des enfants. En cas de grossesse ou de conditions médicales, consultez un professionnel avant utilisation.
Q: Combien de bouteilles contient ce lot ?
A: Deux bouteilles de 15 ml chacune, prêtes à être utilisées dans votre routine.
Q: Quelles utilisations sont suggérées et comment les appliquer ?
A: Diffusion douce, dilution cutanée avec une huile porteuse, ou intégration dans une routine de bien-être.
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