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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez l experience Dore & Rose: un masque de sommeil enveloppant qui caresse le visage avec une douceur soyeuse. Confectionné en pure soie Mulberry 23 momme, il offre une surface lisse et hypoallergénique, particulièrement agréable pour les peaux sensibles et les nuits prolongées. Son design léger et ses bords soignés évitent les points de pression tout en offrant une sensation haut de gamme au contact de la peau.
La matière 23 momme garantit une texture dense et fluide, qui glisse sans frottement et qui reste douce même après plusieurs lavages délicats. L’intérieur ultra-fin participe à une sensation de confort immédiat, que vous soyez à la maison, en hôtel ou en voyage. L’esthétique bleu nuit vient sublimer le look tout en restant discrète et adaptée à toutes les tenues de nuit.
Grâce à une technologie de blocage de lumière efficace, ce masque crée une cocoon sombre autour des yeux. La coupe ergonomique suit les contours du visage et minimise les fuites lumineuses autour du nez et des paupières, permettant un assoupissement plus paisible, même lorsque l’environnement est lumineux.
En protégeant les yeux de la lumière et en limitant les irritations potentielles, le masque peut favoriser un réveil qui paraît plus reposé. Vous apprécierez une peau douce autour des yeux et une sensation de fraîcheur au réveil, sans garantie de résultats miracles, mais avec une expérience de sommeil plus confortable.
Son profil compact et pliable en fait l’allié parfait pour les trajets: avion, hôtel, ou nuitée hors de chez soi. Glissez-le dans votre bagage à main et bénéficiez d’un cocon personnel où que vous alliez.
Utilisez-le lors de vols long-courriers, nuits à l’hôtel ou sessions de sieste à domicile pour créer rapidement une ambiance sombre et propice au repos. Associez-le à une routine de détente pour optimiser l’expérience, sans promesse de résultats garantis.
Q: Ce masque convient-il pour les voyages et les déplacements ?
A: Oui, il est léger, compact et facile à transporter pour dormir sur la route.
Q: De quoi est fait le masque et quel bénéfice principal peut-on attendre ?
A: Matière soie mulberry 23 momme; douceur et blocage efficace de la lumière pour favoriser le repos.
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