Additional Information
xPrésentation
Découvrez les lingettes Doctor Butler's, une solution douce et pratique pour la routine d’hygiène quotidienne. Développées par des médecins, elles s’adressent aux peaux sensibles et sèches et conviennent à toute la famille. Leur format généreux offre une utilisation rapide, que ce soit à la maison, au travail ou en déplacement, sans compromis sur le confort.
Conçues pour être polyvalentes, elles accompagnent les gestes du quotidien: soin du visage, nettoyage des mains, démaquillage léger ou préparation rapide avant un soin spécifique. Le toucher est doux, la texture généreuse et l’impression générale est celle d’un soin attentif et réfléchi.
Polyvalence et douceur
- Nettoyage rapide du visage et des mains sans tiraillement.
- Démaquillage léger en douceur pour les textures sensibles.
- Utilisation adaptée pour les bébés et les personnes sensibles.
- Préparation pratique avant un soin ciblé, grâce à une surface propre et fraîche.
Ingrédients et fibres
- Fibres de bambou biologiques, épaisses et durables, pour une sensation agréable et une élimination en douceur des impuretés.
- Parfum léger grâce à des extraits de camomille et de calendula, qui apportent une touche apaisante sans être agressifs.
- Formulation sans pétrochimiques, sans chlore, sans alcool, sans phtalates, sans parabènes, sans phenols, sans SLS et sans lanoline.
Qualité et sécurité
- Produites dans une installation certifiée SGS, avec des contrôles qualité rigoureux pour assurer sécurité et efficacité.
- Conçues pour minimiser les irritations potentielles et offrir une utilisation fiable au quotidien.
Utilisation au quotidien
Ces lingettes offrent une expérience pratique et rassurante que vous pouvez intégrer facilement à vos routines quotidiennes. Leur formulation douce peut être une option intéressante lorsqu’un nettoyage rapide est souhaité entre deux activités, sans compromis sur le confort de la peau.
FAQ
Q: À qui s'adressent ces lingettes Doctor Butler's ?
A: Conviennent à toute la famille, y compris les peaux sensibles; utilisation simple sur visage, mains et bébé.
Q: Que contient exactement la formule et pourquoi elle peut être avantageuse ?
A: Fibres de bambou biologique, camomille et calendula; sans pétrochimiques, alcool, SLS et parabènes; fabrication dans une installation certifiée SGS.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.