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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçus pour accompagner les plongeurs, les Doc's ProPlugs présentent un petit évent ventilé qui permet à l’air de circuler, facilitant l’égalisation tout en protégeant les oreilles des débris et de la cire. Cette approche peut offrir une sensation de chaleur et de stabilité pendant l’immersion, sans compromettre la sécurité auditive.
Le système ventilé offre une liaison légère entre l’air extérieur et le conduit auditif, aidant à équilibrer la pression autour du tympan. Le petit évent limite les variations brusques de pression et agit comme barrière contre les débris et l’humidité éventuelle, tout en maintenant une isolation adaptée au contact avec l’eau froide.
En plongeant, la conduction thermique naturelle du corps peut contribuer à maintenir les oreilles à une température confortable, ce qui peut rendre l’expérience plus agréable dans des conditions variées. Le design ventillé peut aussi permettre à l’air d’échapper plus facilement, ce qui peut influencer la sensation d’égalité pendant la descente.
Des plongeurs expérimentés rapportent des retours positifs sur la gestion de la pression pendant la descente, avec des preuves d’utilisation répandues. Ces observations soulignent des sensations et résultats perçus sans que cela ne constitue une garantie universelle.
Q: Comment Doc's ProPlugs aide-t-il à l’égalisation lors de la plongée?
A: Leur évent permet l’égalisation tout en protégeant l’oreille des débris et de la cire.
Q: Comment entretenir et vérifier les ProPlugs pendant une plongée?
A: Vérifiez l’évent avant la descente; s’il est bouché, retirez-le rapidement. En remontée, l’air et l’eau peuvent s’échapper autour du ProPlug.
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