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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le diffuseur Yankee Candle ScentPlug avec arrangement citrouille offre une senteur chaleureuse qui enveloppe l’espace sans être envahissante. Conçu pour les intérieurs modernes et confortables, il associe un parfum doux à une diffusion pratique et continue, parfait pour ceux qui aiment une atmosphère accueillante sans effort.
Ce diffuseur marie une fragrance délicate et persistante à une technologie qui réagit à la luminosité ambiante. Le résultat n’est pas une puissance fixe, mais une diffusion ajustée qui peut sembler plus discrète le jour et légèrement plus marquée lorsque la pièce est plus sombre. Cette approche subtile peut contribuer à une impression générale de chaleur et de bien-être, sans être dominante.
Placez le diffuseur dans un endroit central pour une diffusion uniforme et efficace. Privilégiez une pièce sans courant d’air trop fort pour éviter les pertes de parfum. L’arrangement citrouille ajoute une touche visuelle saisonnière qui complète parfaitement la fragrance.
Pour une soirée entre amis, réglez l’intensité à un niveau moyen et laissez le parfum accompagner le dessert et les conversations. En après-midi ou lors d’un moment de détente, une diffusion légère peut suffire à créer une ambiance agréable sans dominer l’espace.
Les recharges ScentPlug permettent une diffusion prolongée sans maintenance lourde. Le système est pensé pour offrir une expérience régulière sur tout le mois, avec peu d’efforts et une réduction des intervalles de remplacement.
Q: Comment fonctionne le capteur de lumière du ScentPlug ?
A: Le capteur ajuste automatiquement l’intensité selon l’éclairage ambiant, pour une diffusion adaptée jour et nuit.
Q: Combien de temps dure une recharge et quelles sont les options d’intensité ?
A: La recharge peut durer jusqu’à 30 jours; il existe trois niveaux d’intensité pour personnaliser la fragrance.
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