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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur Scentiplus adopte une approche sans eau pour offrir une diffusion aromatique douce et continue dans les petits espaces. Conçu pour être branché sur prise, il s intègre facilement à votre décoration sans attirer l attention. Il n utilise que des huiles diluées associées à un mélange parfumé à base d alcool, garantissant une expérience olfactive stable et sans manipulation d eau. Son design cylindrique et compact permet de l installer sur une table de chevet, un bureau ou une étagère sans encombre.
Grâce à une recharge de 15 ml, vous bénéficiez d une autonomie allant jusqu à 30 jours selon l intensité choisie et la superficie concernée. Cette configuration convient à des zones couvrant environ 150 pieds carrés, soit environ 14 mètres carrés, offrant une présence olfactive mesurée mais efficace tout au long de la journée.
Les bénéfices potentiels résident dans la simplicité, la discrétion et la flexibilité d usage. Voici ce que vous pouvez envisager, sans promesse de résultat garanti :
Pour une expérience au quotidien, pensez à des ambiances distinctes selon l heure et l activité:
En résumé, le diffuseur Scentiplus offre une solution simple et élégante pour renouveler l ambiance d un espace restreint, sans compromis sur la sécurité et la propreté. Il ne promet pas des résultats miracles mais propose une expérience olfactive personnalisable et sans effort quotidien.
Q: Est-ce que ce diffuseur fonctionne sans eau et avec des huiles diluées ?
A: Oui, il est conçu pour les huiles diluées et ne nécessite pas d eau; utilisez uniquement un mélange parfum dilué à l alcool.
Q: Combien de temps dure chaque recharge et quelle superficie peut-elle couvrir ?
A: Chaque recharge de 15 ml dure jusqu'à 30 jours et couvre environ 150 pieds carrés (environ 14 m²), selon l'usage et l'intensité réglée.
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