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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur Onaboviva mêle une coque en céramique artisanale à une base imitation noyer, créant une allure naturelle et élégante qui s'accorde avec la plupart des décors. Cette harmonie entre texture et forme invite à une ambiance chaleureuse et apaisante dans n'importe quelle pièce de votre maison ou bureau.
Avec une capacité généreuse de 280 ml, il est pensé pour les grands espaces tels que le salon, le bureau ou la pièce à vivre, offrant une expérience olfactive continue sans recharges fréquentes. Pour assurer la sécurité de votre entourage, l’appareil est équipé d’un arrêt automatique en cas de surchauffe ou de niveau d’eau faible.
Le design polyvalent permet d utiliser le diffuseur comme une lumière nocturne douce ou comme compagnon pendant la lecture, le yoga ou les sessions de travail. Les matériaux utilisés, dont le PP, sont choisis pour leur durabilité et leur compatibilité avec les huiles essentielles, tout en restant adaptés à un environnement familial.
Grâce à une surface qui reste sèche et à un système de contrôle d humidité intelligent, le diffuseur contribue à maintenir le confort sans mouiller les meubles. Son cadre en céramique et sa base robuste assurent une stabilité adaptée à une utilisation quotidienne dans le salon, la chambre ou le bureau.
Vendue dans un joli coffret cadeau, elle est prête à offrir avec un support technique de deux ans, apportant sérénité et choix esthétiques à votre espace.
Q: Quelles sont les principales caractéristiques du diffuseur Onaboviva ?
A: Design en céramique, capacité 280 ml, fonctionnement ultrasonique silencieux et arrêt automatique pour plus de sécurité.
Q: Comment utiliser ce diffuseur au quotidien ?
A: Utilisez les modes brume continue ou intermittente et ajustez la lumière selon vos moments: travail, yoga, sommeil.
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