Additional Information
xPrésentation de Diamond Wipes
Découvrez une solution pratique pour les moments qui comptent. Diamant Wipes propose des lingettes humides pré-imbibées, conçues pour être utilisées sans savon ni eau et adaptées à des usages variés lors d’événements ou de gestes du quotidien. Avec leur format généreux et leur pliage individuel, elles restent faciles à emporter et à distribuer, tout en conservant leur humidité jusqu’au dernier usage.
Parfum frais et sensation de propreté
Chaque lingette est agrémentée d’un parfum citron léger qui apporte une impression de fraîcheur immédiate. Le format est pensé pour couvrir une grande surface et assurer une action de nettoyage efficace sur les mains et les surfaces simples, sans compromis sur le confort.
Utilisation chaude ou froide
Pour varier les sensations, il est possible de refroidir les lingettes au réfrigérateur pour une douceur tonifiante, ou de les réchauffer légèrement au micro-ondes afin d’apporter du réconfort lors des moments d’accueil et de service. Cette flexibilité est idéale lors d’événements où le confort des invités est une priorité.
Caractéristiques et usages pratiques
- Idéales pour réceptions, baptêmes et collectes de fonds grâce à leur praticité et leur applicabilité sans eau.
- Emballage individuel qui préserve l’humidité et facilite le transport dans une pochette ou une poche.
- Grand format et épaisseur renforcée pour une action de nettoyage complète et rassurante.
Contexte et fiabilité
Diamond Wipes est issu d’une petite entreprise ayant grandi vers la maîtrise d’un large éventail de lingettes humides. Cette expérience se retrouve dans des produits robustes et polyvalents, prisés par divers marchés et usages professionnels et personnels.
Conseils d’utilisation et options
- Parfaites pour les déplacements et les services lors d’un événement grâce à l’emballage individuel.
- Utilisées avant les repas ou après des activités, elles apportent une sensation de fraîcheur rapide sans eau.
FAQ
Q: Quelles utilisations pratiques pour Diamond Wipes lors d'un événement ?
A: Parfaites pour des mains propres sans eau, lors de réceptions ou collectes; emballage individuel prolonge l'humidité.
Q: Comment profiter du parfum citron et de l'épaisseur ?
A: Utilisez-les froides pour la fraîcheur ou chauffez légèrement au micro-ondes pour plus de douceur.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.