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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez la ceinture de thérapie lumineuse DGYAO, un dispositif portable qui associe lumière rouge et infrarouge pour une approche douce et ciblée du bien-être quotidien. Conçue pour une utilisation domestique, elle offre une expérience simple et ergonomique autour des zones les plus sollicitées du corps.
Deux modes disponibles : mode continue (Steady-on) et mode pulsation. Le mode continu maintient toutes les LED allumées pour une stimulation constante. Le mode pulsation scintille environ 600 fois par minute, générant un signal d’environ 10 Hz pour un effet dynamique sur les tissus.
Grâce à sa forme enveloppante et à sa grande surface d’application (environ 13,8 x 8 pouces), la ceinture peut entourer le ventre, le dos, les épaules, le cou et d’autres zones nécessitant un soin localisé. Elle peut être portée pendant les pauses, après l’effort ou lors d’exercices doux.
Depuis 2012, DGYAO est présent sur le secteur du design et de la fabrication de dispositifs lumineux. Ses wraps sont utilisés par des sportifs professionnels, médecins et kinésithérapeutes, comme solution naturelle et non médicamenteuse pour accompagner le bien-être physique, sans effets indésirables connus.
Q: Comment fonctionne la ceinture DGYAO Red & Near Infrared Light Therapy Belt ?
A: Elle réunit des LED rouges et infrarouges pour une stimulation lumineuse sur les zones ciblées, avec un mode pulsation et un mode continu.
Q: Comment installer et utiliser la ceinture ?
A: Ajustable de 14 à 51 pouces, surface douce, minuterie auto de 20 minutes, et cordon de 15 pieds pour une utilisation mains libres.
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