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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une solution légère et polyvalente conçue pour le domicile. Le dispositif DGXINJUN combine des lumières infrarouges profondes et une lumière rouge utile pour cibler les zones articulaires et les muscles, avec une utilisation simple et sans contrainte. Portez-le autour du genou, du coude ou d’autres articulations et profitez d’un soin concentré sans déplacement vers un cabinet médical. Le wrap enveloppant permet une couverture plus large et une expérience stable durant chaque séance.
Conçu pour être pratique, ce système repose sur une gaine douce et des sangles Velcro ajustables qui s’adaptent à diverses tailles et zones du corps. Sa conception embrassante offre une expérience mains libres, que ce soit au bureau, à la maison ou pendant les activités quotidiennes, vous permettant de rester concentré sur votre routine tout en bénéficiant des bienfaits potentiels de la thérapie par lumière.
Idéal pour les séances à domicile après un entraînement, ce système peut accompagner la récupération des zones articulaires et des muscles sollicités. Grâce à sa couverture large et à son confort, il peut être utilisé lors d’activités quotidiennes comme un moment détente après le travail, ou pendant une séance d’étirements légère.
Les avantages potentiels se traduisent par une utilisation souple et répétée, que vous pouvez adapter à votre rythme—sans promesses affichées, mais avec une possibilité d’apporter une sensation apaisante et ciblée selon votre utilisation personnelle.
Q: Comment utiliser le dispositif DGXINJUN à domicile ?
A: Placez-le autour de l’articulation, ajustez les sangles, appuyez sur démarrer et laissez agir 20 minutes.
Q: Le dispositif est‑il sûr pour tous les types de peau et usages répétés ?
A: Conçu pour une utilisation pratique et sûre, avec arrêt automatique et possibilité d’usage multiple par jour.
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