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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le dentifrice Lavera Organic Echinacea, conçu pour offrir un soin bucco-dentaire équilibré sans fluorure. Sa promesse est une expérience de brossage agréable qui associe fraîcheur et douceur, tout en prenant en compte les besoins quotidiens des dents et des gencives. Le produit met en avant une approche naturelle et respectueuse de l’environnement, adaptée à ceux qui recherchent une alternative plus douce pour leur hygiène buccale.
Grâce à sa composition 5 en 1, il vise à soutenir plusieurs aspects de votre santé bucco-dentaire sans promesses absolues. Son parfum mentholé apporte une sensation de fraîcheur durable après chaque brossage, idéale pour démarrer la journée ou clore une soirée en douceur.
La formule est biodégradable et exempte de microplastiques, sans parfums artificiels, sans colorants et sans conservateurs artificiels. Le dentifrice est certifié selon le standard Natrue pour les cosmétiques naturels et a été testé par des dentistes, ce qui peut rassurer ceux qui recherchent une approche naturelle certifiée.
Ce dentifrice est adapté pour une utilisation quotidienne et existe aussi en variantes sans fluorure, offrant une alternative pour ceux qui privilégient une routine sans fluor.
En choisissant Lavera, vous optez pour une approche qui privilégie les ingrédients d’origine naturelle et les processus de fabrication respectueux de l’environnement, tout en offrant une expérience sensorielle agréable et une sensation de propreté durable après chaque brossage.
Q: Ce dentifrice Lavera convient-il aux enfants?
A: Il est sans fluor et vegan; pour les enfants, consultez un dentiste ou suivez les recommandations officielles.
Q: Est-il testé par des dentistes et certifié naturel?
A: Oui, il est testé par des dentistes et certifié Natrue pour les cosmétiques naturels.
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